Jak bezpiecznie korzystać z bankowości mobilnej?

Liczba użytkowników bankowości mobilnej rośnie – obecnie, według danych Komisji Nadzoru Finansowego, to nawet ponad 5 milionów osób. Dzisiaj niemalże każdy bank posiada swoją aplikację mobilną, która pozwala na prowadzenie różnych operacji na koncie, a nawet prowadzenie mobilnych płatności zbliżeniowych w sklepach stacjonarnych.

Musimy jednak pamiętać o tym, że bankowość mobilna, chociaż bardzo komfortowa i łatwa, jest mniej bezpieczna niż korzystanie z banku na komputerze. Oszustom jest wtedy łatwiej wykorzystać luki w zabezpieczeniach systemów operacyjnych lub w aplikacjach bankowych.

Jednak musimy też wskazać, że dość duże znaczenie ma też naiwność klientów bankowości mobilnej – gdy nie wiemy, jak posługiwać się bankiem w telefonie, możemy narazić się na niemałe problemy.

Najwięcej oszustw związanych z korzystaniem z bankowości mobilnej dotyczy wykorzystania złośliwego oprogramowania, które nieświadomie pobierane jest przez użytkownika na telefon, na przykład przez link w wiadomości SMS czy e-mailu. Oprócz tego problemem może być atak hakerski z wykorzystaniem kodu QR, na przykład znalezionego na przystanku autobusowym, jakiejś stronie internetowej, ulotce.

Takie oprogramowanie może następnie przechwycić nasze hasło do bankowości internetowej oraz podmieniać odbiorcę przelewów – wtedy pieniądze nie idą do wskazanego przez nas odbiorcy, ale na rachunek złodzieja.

Również na oszustwa możemy narazić się wtedy, gdy pobierzemy aplikację, która będzie zawierała wirusy. Powinniśmy uważać na pobieranie aplikacji, także tych bankowych, z nieznanych nam źródeł. Najbezpieczniejsze z nich to firmowy sklep danego systemu operacyjnego.

• instaluj oprogramowanie jedynie z bezpiecznego i sprawdzonego źródła

• używaj legalnego oprogramowania antywirusowego dla swojego telefonu lub tabletu

• nie klikaj w żadne linki, gdy nie wiesz, do czego się odnoszą, nie skanuj kodów QR z nieznanych źródeł

• gdy otrzymujesz SMS od banku, upewnij się, że to on jest rzeczywistym nadawcą

• upewniaj się, czy zlecane płatności zgadzają się pod względem danych – porównaj SMS z formularzem w serwisie transakcyjnym

• unikaj logowania się na swoje konto bankowe z komputerów, tabletów i smartfonów innych osób

• nie korzystaj z aplikacji do płatności wtedy, gdy łączysz się z otwartymi sieciami Wi-Fi

• zdefiniuj limity transakcyjne dla swojego konta w bankowości elektronicznej, gdy bank daje taką możliwość

• stosuj hasło lub blokadę telefonu z użyciem wzoru

• regularnie pobieraj aktualizacje dla systemu operacyjnego i aplikacji bankowej